Với những người kinh doanh online, mmo thì câu chuyện muôn thuở mà các bậc chuyên gia, khoá học luôn nhắn nhủ với chúng ta:
Để thu hút người xem, bán được nhiều hàng hơn, những nội dung chúng ta cần “Một tiêu đề thu hút”
Câu hỏi đặt ra là:
- Tiêu đề có thực sự quan trọng đến vậy không?
- Làm sao để biết tiêu đề thế nào là thú hút (đo lường)?
- Nếu tiêu đề quan trọng thì làm sao để học cách viết một tiêu đề thu hút?
Mục lục
Tiêu đề là gì?
Câu hỏi nghe có vẻ hơi hài hước !! nhưng mình biết một vài anh em sẽ nghĩ tiêu đề là câu đầu tiên trong bài post facebook?
Thì đó đúng là tiêu đề ! Nhưng không chỉ dừng lại ở đó… tiêu đề nằm ở nhiều nền tảng khác, nhiều vị trí khác nhau nữa.
Chúng ta cần nhìn nhận rộng hơn để trong khi triển khai marketing, bán hàng những chỉ số, số liệu của chúng ta sẽ tốt hơn
Tiêu đề trên facebook
Trong hình trên mình khoanh đỏ 2 phần, và 2 phần đều là “Tiêu đề”
Với những bạn chưa bao giờ chạy quảng cáo thì chưa thấy phần trong ô khoanh 2, nhưng với những người đang dùng quảng cáo facebook thì hầu hết đều biết
Tiêu đề trên youtube
Tiêu đề trên google (blog/website)
Tìm hiểu thêm:
Tất cả những khoanh đỏ bên trên gọi là TIÊU ĐỀ, và nó có đặc điểm là:
- Nó là văn bản (text)
- Đó là những thông tin bạn sẽ nhìn thấy đầu tiên
Điểm quan trọng ở đây là, những tiêu đề là những thông tin đầu tiên mà bạn sẽ nhìn thấy….
Vậy nó có thực sự quan trọng không?
Tiêu đề có thực sự quan trọng không?
Vì tiêu đề là thứ thu hút khách hàng đầu tiên nên nó cực kì quan trọng:
Trên facebook:
Tiêu đề là yếu tố người đọc có dừng lại để đọc bài viết của bạn hay không
Trên youtube và google
Tiêu đề là yếu tố quyết định khách hàng chọn xem/đọc bài viết/video của bạn hay đối thủ
Nên có thể nói ngoài nội dung, thì tiêu đề là một yếu tố mà bạn (người làm marketing, người kinh doanh trên internet) cần phải để ý và làm thật tốt
Tiêu đề sẽ quyết định:
- Bạn thu hút ai (cái này gọi là target bằng content). Nếu bạn viết tiêu đề : hầu hết đàn ông trên 35 tuổi đang gặp vấn đề này – thì người đọc của bạn sẽ đa phần là nam trên 35 tuổi
- Người đọc/khách hàng có lựa chọn bạn hay không (bạn có viết tiêu đề đủ thu hút hay hay, có kích thí.ch đọc giả đọc bài viết/video của bạn hay không)
- Tương tác của khách hàng với bạn (nếu bài viết càng đồng cảm với khách hàng) thì tỉ lệ tương tác của họ với bạn rất cao
- Và cuối cùng là, bạn sẽ bán được nhiều hàng hơn nếu có một tiêu đề tốt (dĩ nhiên khi tiêu đề hay, sẽ nhiều khách hàng tiềm năng đọc/xem, thì khả năng bán được hàng sẽ tăng)
Cách viết một tiêu đề hiệu quả
Như mình đã chia sẻ tiêu đề là văn bản “text” đầu tiên đập vào mắt người xem.
Nên mình sẽ nói một cách tổng quan nhất để bạn có thể áp dụng dù là với nền tảng nào: facebook, blog hay youtube….
Sự hiệu quả là dựa vào kết quả mà bạn mong muốn đạt được
Trước khi bắt đầu triển khai một bài content, và viết được một tiêu đề hiệu quả bạn cần xác định:
- Bạn muốn nhắm tới đối tượng nào?
- Bạn muốn người đọc làm gì? (mua hàng, chia sẻ, tương tác??)
- Nội dung của bạn (video/bài viết) sẽ giải quyết được vấn đề gì cho đọc giả?
Nếu content của bạn với mục đích bán hàng, thì tiêu đề “thu hút lượt like” sẽ không ý nghĩa gì cả.
Điều quan trọng phải xác định được bạn muốn đạt được kết quả gì ngay từ đầu, sau đó thử nghiệm để đạt được kết quả mong muốn
Hãy trả lời được 3 câu hỏi trên trước khi nghĩ đến một tiêu đề hiệu quả nhé !
Còn nếu bạn đã có được câu trả lời rồi, thì mình sẽ chia sẻ vài tip cải thiện tỉ lệ đọc, tỉ lệ click và mua hàng cho bạn nhé!
Dùng số liệu cụ thể
Con người thích xem những số liệu cụ thể và chi tiết:
Thay vì nói:
Hầu hết nam trên 35 tuổi không biết điều này
Hãy dùng:
Hơn 80% nam trên 35 tuổi không biết điều này
Lưu ý: Hãy dùng số liệu thực tế, đừng đưa những thông tin sai lệch đến khách hàng.
Nhắm tới đối tượng cụ thể
Cho khách hàng biết bài viết/video này là dành cho họ.
Thay vì nói:
Những phụ nữ trong gia đình cần biết…
Hãy nói:
Những bà nội trợ cần biết
Bạn sẽ dễ dàng thu hút đối tượng mình muốn nhắm đến hơn (nên tại sao mình nhắn nhủ các bạn cần biết bài viết các bạn nhắm đến ai)
Ngôn từ đơn giản, dễ hiểu
Khi dấn thân vào quảng cáo, mình để ý thấy mọi người thích dùng những từ ngữ đao to búa lớn, và xem thường những ngôn từ đơn giản?
Tại sao?
Vì mọi người nghĩ người đọc sẽ “Chết mê” với những từ nghe có vẻ hùng hổ đó
Thật ra?
Cảm xúc của người đọc được quyết định bởi sự tưởng tượng của họ…. những ngôn từ bạn dùng sẽ khiến khách hàng tưởng tượng ra một điều gì đó
Nếu bạn giúp khách hàng tưởng tượng càng tốt thì cảm xúc họ càng cao, càng dễ hành động theo ý muốn của bạn
Mình lấy ví dụ về bài viết này, những người thích đao to búa lớn sẽ viết:
Những tiêu đề siêu hay, bạn không thể bỏ qua
Với tiêu đề:
Cách viết tiêu đề hiệu quả, tăng tỉ lệ tương tác và mua hàng
Tiêu đề nào sẽ khiến bạn ấn tượng hơn, bạn cảm nhận được ngay kết quả mình sau khi đọc?
Đo lường tiêu đề có hiệu quả không?
Để biết kết quả có như mong muốn hay không bạn phải xem xét số liệu thông qua việc đo lường
Chỉ số thường dùng để đó xem “tiêu đề hiệu quả” là CTR (Click Through Rate) – Tỉ lệ nhấp
Với facebook: Thì đó là tỉ lệ click vào nút xem thêm, nhấp vào quảng cáo
Với yotube và website: Cũng tương tự như vậy, đó là tỉ lệ nhấp vào nội dung
CTR (Tỉ lệ nhấp/số lần hiển thị), ví dụ nội dung của bạn hiển thị 100 lần và có 5 lần nhấp thì CTR của bạn sẽ là 5%
Để có một tiêu đề tốt – tỉ lệ CTR cáo ?
Bạn cần phải thử nghiệm nhiều tiêu đề khác nhau (A/B testing). Không thể mong “viết phát ăn ngay” được, mỗi nghành, mỗi mục đích sẽ có tiêu đề hiệu quả khác nhau. Nên bạn cần phải thử nghiệm và cải tiến liên tục!
Có thể bạn quan tâm: Học viết quảng cáo hiệu quả – nghệ thuật của tư duy và ngôn từ
Tạm kết
Tổng hợp lại những nội dung mình đã chia sẻ:
- Tiêu đề là gì?
- Tiêu đề có thực sự quan trọng? Các loại tiêu đề?
- Cách viết tiêu đề hiệu quả?
- Đo lường và thử nghiệm tìm ra tiêu đề đạt kết quả
Nếu bạn có bất cứ thắc mắc hãy để lại bên dưới phần bình luận, theo dõi blog và kênh youtube của bọn mình nhé!
